My Belek Collection (ex Hotella Hotel & Spa) Hodnocení: 4/5 Turecko, Belek
Recenze ubytování: 28
Průměrné hodnocení počítáme z recenzí zveřejněných za poslední 3 roky.
Božena H.
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2026 Napsáno Srpen 2026
Spíše motel než hotel okolí nic moc
Bez baru pár lehátek more celkem ciste
StravaCelkem dobra
UbytováníSpíše tři hvězdy než čtyři
SlužbyUcházející
Eva P.
Ověřená recenze Datum pobytu: Červenec 2026 Napsáno Srpen 2026
Pokud nechcete řešit problémy od začátku do konce dovolené, nejezděte sem.
O tom, že je pláž ca. 3 km jsme věděli, ale nenapadlo nás, že svoz bude jednou za 2 hodiny! Tzn. v 10, 12, 14, 16 , 18 hodin a pak máte smůlu. V plné sezoně - přelom červenec/srpec naprosto nedostačující. Takže tlačenice a někdy se prostě do autobusu nevejdete. Největší zklamání je určitě plážový bar, který rozhodně nesplňuje systém all inclusive. Nikde žádná informace o tom, jak to na pláži funguje, na recepci mlčí, na pláži systém "poraď si sám". Slunečníky a lehátka daleko od moře, je to veřejná pláž, potom kus pláže placená lehátka a až potom lehátka pro hotel na zarostlé ploše. Takže nejlepší varianta je vzít si svůj ručník a jít na veřejnou pláž. A teď ke zmíněnému baru. Když odcházíte na pláž, řeknete to na recepci a oni vám dají lísteček. Ten vás opravňuje k tomu, aby jste si ve "spřáteleném" baru objednali jedno jídlo (na výběr burger nebo pizza, která ve středu došla) a jedno 0,4 dl pití (kde je více ledu než pití) a víc si musíte vše platit. Takže pro toho, kdo chce trávit na pláži většinu dne naprosto nedostačující a nesplňující kritérium all inclusive. Dále si jídlo nemůžete objednat v dobu avizovaného baru 10-17, ale tak od 12 hodin do 14:30 nejdéle, pak se kuchyň zavře a nikdo vám nic již neudělá. V rohu pláže s našimi lehátky sice sedí pracovník hotelu, u kterého si můžete vyzvednout vodu v plastové krabičče (0,2 dl), ale to se vám určitě nechce pít celý týden... O kávě nebo drinku na pláži se vám tak může leda zdát.
StravaNejhorší za celá léta, co cestujeme. Ráno vše stejné, salámy a sýry, zelenina nepřikryté, oschlé (i když jsme přišly hned při otevření), další nepřidány až do 10 hodin. Palačinky většinou nepropečené, spálené. Obědy a večeře taktéž pořád se opakující. Chybějící popisky jídel, vůbec nevíte, co si nandaváte. Většinou "něco" v červené omáčce a bez masa. Jediné maso bylo kuřecí na grilu, ovšem ne plátek masa, ale rozříznuté křídlo i s kůží, takže masa na dvě sousta a pět minut obírání...Hranolky jednou za celý týden, takže téměř každý den skončíte u rýže. Dále v nabídce mastné placky.
UbytováníRozhodně neodpovídá 4 hvězdám. Plíseň v koupelně, opotřebovaný nábytek, všude prach, nefunkční splachování, nefunkční světlo v pokoji, rozbitá klika, nefunkční trezor na pokoji, nechráněné jističe atd... Po výměně pokoje jsme si moc nepomohli - vše obdobné, ale bohužel v daném termínu nebyla možná výměna hotelu.
Fotografie k danému hotelu - pokoje, bary, recepce jsou snad z nějaké vizualizace před otevřením. Na místě je většina nábytku špinavá, zničená, dlaždice popraskané, zdi oloupané a odřené, na klimatizacích v jídelně plíseň ...
Bary mají také nejlepší léta za sebou. Kromě jednoho dne nám bylo naléváno pití pouze do malých ca. 1 dl plastových kelímků, vzhledem k teplotám přes 40 stupňů jste se tedy mohli k baru rovnou přestěhovat... v jídelně rozléváno teplé pití, led žádný a opět do pidi kelímků, což při hlavním jídle je naprosto nedostačující. Na recepci se sice snažili, ale většinou se stejně daný problém nikdy nevyřešil. Několik věcí jsme řešili přímo s manažerkou hotelu, např. ukradené šaty z lehátka u bazénu. Všude mají cedule o kamerovém systému 24/7, ale podle našeho názoru je k ničenu, když danou věc stejně neprošetří. Uzavřeno s tím, že jsme si je sbalili sami...
od 9 679 Kč za os.
