Kineta hotely - Recenze a seznamy nejlepších ubytování

Recenze ubytování: 198

Výborné (hodnotilo 20 lidí)

Průměrné hodnocení počítáme z recenzí zveřejněných za poslední 3 roky.

Strava 3,9 / 5

Ubytování 3,4 / 5

Okolí 4,0 / 5

Služby 3,4 / 5

Cena 3,4 / 5

Přímo u oblázkové pláže Ideální pro výlety do okolí

Jeden z nejhorších výletů, jaké jsme kdy zažili. Zájezd jsem koupil jako dárek pro rodiče, měla to být jejich první cesta do zahraničí. Na letišti v Aténách transfer, za který jsme zaplatili, nedorazil – autobus odjel bez nás. Zástupce cestovní kanceláře nám na místě zarezervoval taxi. Předtím mě paní z obsluhy po telefonu ujistila, že se takové situace „někdy stávají“ a že si mám jednoduše objednat taxi a peníze mi budou vráceny. Později tatáž osoba uvedla, že vrácení peněz není možné, protože nemám účtenku – i když jsem si taxi nerezervoval já, ale zástupce cestovní kanceláře, a ten měl objednávku zdokumentovat. Tato nesrovnalost a přesouvání odpovědnosti na mě byly velmi frustrující. Náklady mi však byly později proplaceny. Od druhého dne mého pobytu (22. června) se v pokoji 906 začali objevovat švábi. Nahlásil jsem to na chatu v centru služeb, přiložil jsem fotografickou dokumentaci a požadoval okamžitou změnu pokoje nebo hotelu. Bylo mi řečeno, že výměna pokoje v tuto dobu není možná, protože je noc, a hotel pošle zaměstnance s sprejem proti hmyzu s tvrzením, že „v tomto pokoji nikdy nebyl problém s hmyzem“ a s naznačením, že jsme nechali pootevřené dveře nebo okno. Odmítl jsem povolit chemický postřik v pokoji, kde spí malé dítě – odpověď „sprej by neměl lidem ublížit“ byla nepřijatelná.

Strava 2,0 / 5

Ubytování 1,0 / 5

Okolí 1,0 / 5

Služby 1,0 / 5

Cena 1,0 / 5

Ubytování

Přestože online recenze, které jsem si ověřil, potvrdily, že se jedná o známý a opakující se problém tohoto hotelu, zástupce... mě i tak odkázal na recepci „ráno“ a poté mě informoval, že hotel žádá o „ještě jednu šanci“ a doporučuje mít okna a dveře zavřené 24 hodin denně, 7 dní v týdnu – uprostřed léta. Následující den mi bylo sděleno, že změna pokoje bude možná pouze v případě, že se švábi znovu objeví – což jsem rozhodně odmítl, protože jsem nehodlal čekat na další výskyt hmyzu jako důvod pro akci organizátora. Upraveno na základě předpisů. V důsledku toho jsem celou noc nespal a protože pracuji na dálku, byl jsem nucen vykonávat své povinnosti z hotelové recepce. Teprve po zásahu dalšího konzultanta a přímém kontaktu s recepčním byla záležitost definitivně vyřešena – celý proces trval od původního hlášení déle než den. Také jsem viděl šváby na chodbě nového pokoje, do kterého jsem byl přestěhován – což potvrdilo, že problém postihuje celé zařízení, nikoli jeden pokoj. Navíc můj táta během pobytu utrpěl silné spálení od slunce, které – jak se později po návratu a návštěvě lékaře ukázalo – bylo komplikováno impetigem, a proto se hojení tak dlouho léčilo a stále to bolelo. Také se u něj objevila kožní infekce. Jako by toho nebylo málo, dítě se po návratu z cesty nakazilo planými neštovicemi – vzhledem k hygienickému stavu hotelu (všude ti švábi) mě to vůbec nepřekvapuje.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate