Hotel The Lumos Deluxe Resort

Pláž se nachází přibližně 200 metrů od hotelu přes silnici. Měla by být určena především pro hotelové hosty, ale během našeho pobytu ji využívali také místní obyvatelé a vstup podle všeho nikdo nekontroloval. Samotná pláž byla průměrná a celkově bych od 5hvězdičkového hotelu očekával lépe organizovaný a více soukromý plážový servis.

Výběr jídel byl na údajně 5hvězdičkový hotel poměrně slabý a málo rozmanitý. Nabídka se často opakovala a vzhledem ke kategorii hotelu a službě Ultra All Inclusive jsme očekávali výrazně větší výběr, pestrost a vyšší úroveň gastronomie.

Pokoje byly čisté a vše v pořádku.

Úklid fungoval bez problémů a pokoje byly pravidelně uklizené. Pozitivně hodnotím také pěkně vybavené fitness centrum a wellness, které působily moderně a udržovaně.

Pláž byla jen přes silnici kolem stoky zakryté plotem s umělou folií. Trošku to po cestě smrdělo, ale tak s tim se asi moc dělat nedá. Pláž jako taková byla z drobounkých kamínků, které se daly přejít jen v botách (pantoflích), jelikož byly tak rozpálené, že fakt hrozily odpoledne popáleniny. Ale byla čistá stejně jako bylo nádherně průzračné moře. Bohužel po pár metrech už byla hloubka, takže jsme byli odkázáni zůstat u břehu stejně jako desítky ostatních, ale tak s tim se počítá, byla sezona. I lehátko se dalo najít, jen nepočítejte s tím, že ve stínu. Ostatně u bazénu budete rádi, když najdete alespoń židli na odložení věcí. Na lehátko zapomeňte, pokud si ho brzy ráno nezaberete ručníkama. Dost velká katastrofa byly záchody na pláži. Tam jsem za celou dobu byla jednou a po shlédnutí veškerých tělních tekutin na jednom místě jsem se zařekla, že už nikdy více. Jinak na pláži byl bar a opět ty hnusné polotovary, na čerstvost zapomeňte. Naštěstí byl stále k dispozici výborný meloun! Pro děti zmrzlina na klacku.

Strava neuvěřitelně zklamala. Musím tedy říct, že jsme byli v Turecku poprvé, tedy nemám s čím moc srovnávat na stejné úrovni, ale i tak mi přišlo, že se snažili maximálně na všem ušetřit. Tedy vedly různě nastavované směsi a přestože byly každý den hromady jídla, člověk se 90% velkým obloukem vyhnul. Smažené nugety a řízečky jedině z mletého masa (snad opravdu aspoň trochu masa) z polotovaru, takže to jen po pytlech sypali do friťáku stejně jako hranolky a cibulové kroužky. Pizza, na kterou se nedalo ani dívat, natož se odvážit jí ochutnat. Takže děti často skončily se špagetama/těstovinama s kečupem nebo trochou rajčatové omáčky, ale samozřejmě si občas to smažené odpustit nemohly. Aspoň k večeři bylo vždy něco na grilu, většinou čísté maso, špízy nebo i mleté, ale čerstvě připravené a chutné. K tomu kopec zeleniny. Té tam bylo opravdu hodně. Buď samotná neochucená nebo dost odfláknuté saláty a k tomu sýry, mezi kterými se dalo vybrat. Snídaně byly též dost průměrné. Děti byly tedy nadšené, celou dobu přežívaly na lívancích s medem a cukrem. Já to měla horší, ale dalo se vybrat. Třeba pečivo bylo výborné. Jak to slané, tak to sladké. Ke každému jídlu i bylo k dispozici ovoce - jablka, banány, meloun - červený i žlutý, nektarinky nebo broskve a občas výborné třešně. Takže jako dalo se vybrat, ale na takový hotel bych čekala daleko lepší úroveň. Za zmínku ještě stojí nápoje. Automaty na kafe ok, ale brutálně přeslazené džusy. Ale aspoň nebyly cítit umělotinou. Dále byly k dispozici lednice s vodou. Na začátku v nich byly PET lahve o objemu 0,33l a ty postupně nahradily kelímky od jogurtu s vodou o objemu 0,18 l!!! Na konec musím u jídla zmínit organizaci, která byla nulová, takže se tvořily nesnesitelné fronty hlavně na hranolky, ale stejnou jste si museli vystát i když jste chtěli rýži. Snídaně a obědy ještě šly, tam se to nějak rozprostřelo, ale večeře byly katastrofa. Při tom by stačilo dát hranolky a smažené třeba na víc stanovišť. Chápu, že vzhledem k sezoně bylo hodně lidí, ale stačilo se lehce zamyslet.

Ubytování není moc co vytknout. Pokoj byl sice pro tři postele a jednu přistýlku dost malý, ale vešli jsme se, v tomhle ohledu nejsme nároční. Koupelna hezká, sprchový kout přes celou stěnu, tedy obrovský, což bylo při mytí dětí úžasně praktické. Úklid fungoval dobře a každý den a v předsíni i byly speciální tlačítka podle toho, jestli chcete uklidit nebo nebýt rušeni. Následně se před dveřmi rozsvítilo zelené nebo červené světlo. Nechávali jsme v koupelně i nějaké drobné, ale zdaleka ne vždy si je vzali. Na pokoji zdarma trezor, funkční klimatizace a bar, který se ovšem nedoplňoval, ale s tím jsme počítali, ani nebylo potřeba. Balkon jsme měli směrem k bazénu s perfektním výhledem na tobogány, takže pro děti dokonalé. Zároveň tím směrem bylo ale i podium, které do 11 hodin v noci řvalo nějakým večerním programem, na který jsme byli příliš unavení a chtěli mít klid. No bez šance. Zábavu chápu, ale mohli by to alespoň trochu tlumit nebo mít lépe odhlučněné pokoje...nebo aspoň rozdávat špunty do uší!!! Tady v podstatě nebyl rozdíl mezi tim, zda jsou dveře na balkon otevřené či zavřené. Tedy velmi doporučuji špunty do uší s sebou. Bankovka v pase při check-in očividně neměla žádný význam.

No...tady je taky sakra co zlepšovat. Nejdřív pozitiva. Hned druhý den jsme si zažádali o více přikrývek na pokoj, protože spát pod prostěradlem nám prostě nestačilo. Přecijen klimatizace jela i v noci a člověk se rád do něčeho zachumlá. Tohle vyplnili hned. Za 12 dní pobytu jsme měli nárok na jednu a la carte restauraci (vloni v Bulharsku by 4 a každá jiná, v Egyptě taky 4), ale tak to bylo celkem fajn, akorát tam bylo žrádla, že by to nesnědl ani těhotnej hroch. Tady pozitiva končí. Zapomeňte na nabídku výletů, ty si zařiďte přes delegáta. No já si výlet zařídila přes chatbota, který mi našel místní agenturu a výlet nás vyšel o 70 EUR levněji než přes delegáta. Celý hotel působil neskutečně luxusním dojmem, z kraje jsem se vznášela na obláčku euforie, jak dobře jsem vybrala. Bohužel to by o něj musel někdo podle toho pečovat. Bazény se podle všeho čistily jednou týdně (ten dětský regulerně zapáchal močí) a největší ostuda dle mého byly výtahy, protože to byla nechutnost sama. Všechny 4 veřejné výtahy vypadaly, jak kdyby se tam někdo poblil, hlavne v okolí podlah a na dveřích. Po pár dnech jsem to nevydržela a řekla jim to na recepci. Do konce pobytu se nezměnilo vůbec nic! Nutno zmínit, že jsem tam viděla hned několik dětí zvracet přímo na podlahu...no předpokládejme, že měly úžeh...radši. Jednou jsme stáhli povlečení z postele, protože syn se v noci učůrnul. Vykoukla na nás odporná flekatá matrace bez chrániče...radši nevidět.