Hotel Sun Vera (ex. Fun Point)

Jediným výrazně pozitivním aspektem našeho výletu byla blízkost pláže a její jedinečný charakter. Hotel byl asi 600 metrů od moře, takže procházka byla rychlá a snadná – což výrazně zlepšilo naši relaxaci, zejména během dne. Měli jsme možnost relaxovat na slavné pláži Kleopatra, která na nás udělala obrovský dojem. Čistá, široká, s jemným, světlým pískem a křišťálově čistou vodou – byla to bezpochyby nejkrásnější pláž, na jaké jsme kdy byli. Samotné pobřeží bylo okamžikem opravdové relaxace a odpočinku od starostí, které jsme museli v hotelu řešit.

Jedním z nejvíce zklamání z našeho pobytu byla kvalita jídel podávaných v hotelu. Jídlo nesplňovalo absolutně žádné hygienické ani chuťové standardy. Většina pokrmů byla nedostatečně tepelně upravená, často dokonce syrová, což vyvolávalo vážné obavy o jejich bezpečnost. Opakovaně jsme si všimli hmyzu lezoucího po jídle, což bylo obzvláště odrazující a svědčilo o nedostatečné hygienické kontrole. Jídla byla bez chuti, špatně připravená a podávaná v atmosféře, která nás zcela připravila o chuť k jídlu. Místo toho, abychom si vychutnali all inclusive, jak jsme očekávali, museli jsme se vzdát jídla v hotelu a hledat si jídlo sami mimo objekt, což s sebou neslo dodatečné náklady a stres. Špatná kvalita jídel přímo ovlivnila naše pohodlí a kvalitu našeho pobytu. Těžko říct, že jsme v klidu, když se obáváme, že jídlo z hotelové kuchyně by mohlo vést k otravě jídlem. Místo pocitu, že se o nás někdo stará, jsme se cítili zanedbávaní a vystaveni zdravotním rizikům.

Ihned po příjezdu do hotelu jsme byli naprosto zklamáni. Pokoj, který nám byl přidělen, byl v otřesném stavu, zcela v rozporu s fotografiemi a popisem uvedeným v nabídce. Po příjezdu jsme zjistili: • Plíseň na stěnách, která nejenže vypadala neatraktivně, ale také vzbuzovala obavy o naše zdraví. • Špinavou, zanedbanou koupelnu s viditelnými výkaly v záchodové míse – naprosto nepřijatelná situace. • Rozbitou postel, která ztěžovala odpočinek a budila dojem, že pokoj nebyl dlouho zrekonstruován ani zkontrolován. • Nedostatek základního vybavení, včetně peřiny, znamenal, že jsme se první noc neměli čím přikrýt. • Špinavá podlaha a celkově nedostatek hygieny v celém pokoji. Pokoj na nás zanechal hluboce negativní dojem – cítili jsme se zklamaní, podvedeni a bez podpory. Podmínky byly neobyvatelné a prvních pár hodin naší dovolené bylo stresujícím bojem o minimální pohodlí místo odpočinku.

Dalším velkým zklamáním během mého pobytu v hotelu byla kvalita a dostupnost služeb a atrakcí inzerovaných jako součást nabídky. Ve skutečnosti byla většina z nich placená a za cenu, která nebyla dostatečná pro standard hotelu. Například: • Wi-Fi připojení bylo účtováno za 12 PLN na osobu a den, což je v dnešní době pro all-inclusive hotel nejen překvapivé, ale i nepřijatelné. • Kulečník a další zábavní možnosti, které měly být hostům k dispozici, byly také za příplatek. • Nebyly zde žádné bezplatné služby, které by pobyt vylepšily – nenabízely se žádné zábavní, sportovní aktivity ani relaxační prostory na úrovni uvedené v katalogu. V praxi to znamenalo, že abychom si užili cokoli nad rámec již tak nehorázného ubytování a stravování, museli jsme si připlatit. Měli jsme pocit, že pobýváme v levném, nízkokvalitním hotelu, který se snaží vydělat na všem, aniž by na oplátku poskytoval jakoukoli kvalitu nebo pohodlí. Naše dojmy z hotelových služeb byly velmi negativní – cítili jsme se podvedeni, protože to, co bylo inzerováno jako komplexní dovolená, se ukázalo jako série zklamání a skrytých nákladů. Zcela to nesplnilo naše očekávání a sliby uvedené v nabídce.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Bez komentářů

Průměrné, většinou hodně slané nebo v hodně kyselé marinádě, jen ocet, nápoje prý vše exkluzivní, obsluha na nás koukala, jako by jim někdo křičel z hrdla, chtěli jen spropitné, ale musíte si zasloužit, i pokud byla obsluha milá, jediné plus je obsluha při podávání jídel, mladí kluci byli moc milí.

Noční příjezd do hotelu, vrátný - těžko ho nazvat recepčním, odbavení bylo obtížné, protože rezervovaný pokoj byl pravděpodobně pronajatý někomu jinému, na pokoj byla rychle přidána postel, z popisu toho, co se předpokládalo být tam, na stěně byla malinká televize a to je vše, protože to tam bylo všechno, nedalo se na to koukat, signál žádný, koupelna hrozná, pant na dveřích utržený, sprchová hadice prasklá , voda tekla ze všech stran, žádné ručníky pro všechny, o mýdle ani nemluvě, voda kapala ze stropu rovnou na záchodovou mísu

Nepoužili jsme to

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate