Cestovali jsme jako celkem 4 manželské páry a všichni jsme platili za stejný pokoj s výhledem na pláž. V den příjezdu dostal jeden z manželských párů místo balkonu tmavý, suterénně vyhlížející „pokoj“, který by se dal považovat za malou díru, a bylo mu řečeno, že dostanou pouze svůj původně objednaný pokoj. s výhledem na pláž po třech nocích. Okamžitě jsme situaci nahlásili vašemu místnímu zástupci. Dále to oznámil řeckému poskytovateli ubytování. Jeho místní zástupce mohl vyjít až druhý den a už tehdy naznačil, že tam může strávit jen krátkou dobu. Večer předtím po telefonu také uvedl, že situace je nepřijatelná a slíbil, že ji okamžitě napraví, druhý den, když mluvil s manažerem hotelu, po pár minutách řekl to samé, co bylo řečeno při příjezdu, tzn. , naši přátelé by měli strávit tři noci v "díře", protože není volný pokoj, ale pro tentokrát byla nabídnuta večeře. Nepřijali jsme to a uvedli jsme to na pravou míru, že se nás všech osm vrátí domů a pak budeme žalovat naši akasu. Zástupce poté uvedl, že řecký poskytovatel ubytování oslovil manažera hotelu, aby okamžitě poskytl pokoj v souladu se smlouvou. Není známo, jak se z něj stala místnost poté, co tam do té doby údajně nebyla. Je jasné, že jediný zástupce z Rhodosu na zvládnutí problematických případů nestačí, to znamená, že by neměli v takové míře šetřit na počtu zaměstnanců.