Hotel Creek Hotel & Residences El Gouna

Pláž, která byla v docházkové vzdálenosti od hotelu, byla kamenitá, řízl jsem si nohu. Není dostatek lehátek ani na pláži, ani u bazénu. Pokud dorazí všichni hosté, nebude v hotelu dostatek místa.

Restaurace není uzpůsobena pro počet hostů, které hotel pojme. Často jsme museli čekat, až někdo uvolní stůl. Výběr jídel nebyl velký, mořské plody tam téměř nebyly. Několikrát tam byla bílá ryba, kterou můžu jíst doma. Od hotelu této úrovně jsem očekával víc než jen jednu malou restauraci s malým výběrem jídel.

Byli jsme ubytováni v noci, takže nebyl čas si prohlédnout pokoj, protože jsme chtěli spát. Koupelna byla špatně uklizená, ve sprše bylo hodně zbytků vody, umyté umyvadlo a podlaha v ložnici nebyla umytá. Byl tam jen jeden ručník na nohy pro dvě osoby. Nebyly tam žádné župany ani pantofle, dokud jsme na to neupozornili recepční. Z kosmetiky tam byl jen šampon a sprchový gel. Zbytek byl přinesen až po reklamaci. Proto můžu říct, že služby jsou pouze tři hvězdičky. Po úklidu pokoje jsem si všimla roztrhaného povlaku na polštáři. I přes stížnosti nám pokoj dobře uklidili a přinesli nám věci, které nám chyběly. Dostali jsme plný minibar, sadu na holení a čištění zubů, župany a pantofle.

Recepce funguje dobře, po stížnosti se snaží rychle reagovat Jakmile řeknete, že napíšete špatnou recenzi, okamžitě vyřeší jakýkoli problém. Věřím, že župany a pantofle by měly být v pokoji vždy, ne až když si o ně požádáte.

Pláž je slabší stránkou hotelu. Laguna je poměrně malá a hned před ní jezdí stroje na vodní snowboarding, což bylo dost otravné a člověk si tam ani moc nezaplaval. Hned u břehu je ve vodě hodně ostrých mušlí, takže rozhodně doporučuji boty do vody.

Jídlo samo o sobě bylo vcelku v pořádku, člověk si vybere, i když z poměrně úzkého výběru (na více než 7 dní už by to chtělo pestřejší nabídku). Byl tu ale výrazný problém s hygienou/přípravou. Mluvil jsem s cca 20 Čechy a každý jeden měl od druhého dne zažívací problémy – nebyla to klasická ležící faraonova pomsta, ale prostě pořádná průjmová záležitost. Během našich 6 dnů odvezli na kapačky okolo 12 lidí a spousta hostů už v hotelu raději dál nejedla a chodila do El Gouny.

Hotel je architektonicky nádherný – evidentně ho navrhoval designer a z mnoha 5* hotelů, které jsem navštívil, byl vizuálně zdaleka nejhezčí. Celý areál působí velmi moderním a čistým dojmem.

Personál v hotelu je velmi sympatický. Bary byly super a skvěle rozmístěné. Hlavní bazén vypadá úžasně, i když je dost mělký. Mínusem byl ale absolutní nedostatek lehátek na pláži (např. jen cca 6 slunečníků), přestože bylo okolo spousta zbytečně volného místa a vešlo by se jich tam v klidu dvakrát tolika.

Odpovídala fotografiím

Katastrofa výběrem , nejdřív nebylo místo kapacita jídelny malá , pak nebylo na čem jíst a potom čím jíst , pití objednáno ale nedonesl

Ubytování bylo dobre , čiste

Bez bakšiše nikdo nic

Strava:malý výběr jídla,pořád jen rýže.Na snídani taky každý den jen vajíčka a fazole,smažený lilek když zbyl ze snídaně tak byl i na oběd.Oschlé sýry i salámy.Jen balkánský sýr byl výborný.Když skončily snídaně do oběda jsme čekali do 13 hod.a to samé po obědě do večeře.Žádný bufet mezi tím nebyl otevřený aspoň čerstvá zelenina a ovoce mohlo být.No 5hvězdičkový hotel určitě nee????

Ubytování v 5 hvězdičkovém hotelu jsem si představovala jinak,úklid pokoje minimální,čisté osušky jsme nedostávali,příděl 2 malé vody na den ????

Laguna po kolena menší, na osvěžení, vhodné pro děti. Pak jak jsem psala doporucuji zajet na pláž tuktukem za 2 dolary. Pokud nejste extra velcí plavci jako já, dostačující

Strava za mě super. Měníš výběr, ale za mě stačí, človek pak nepřebere. Každý den sem se dobře najedla, ať už zelenina super vyber, nebo masa, rýže, ryby, gril na večeři.

Pro rýpálky to bude asi horší, ale já byla spokojena.

Nealko nápoje rozlévají přímo z origo pet lahví, pivo z lahvi stella a pak nějaké drinky + víno

Pokoj nádherný, pokud se vám něco nelíbí, nebojte se říct. My dostali jen pokoj s oknem, tak jsme se zeptali zda by nebyla možná terasa a věž problému pokoj vyměněn do 30min, každý den uklizené, perfektní - voňavé a čisté. Výměna ručníku na denní bázi, trezor, diskrétní pokoje.

Bar servis trochu slabší, ale jako noc co by se nedalo zvládnout, samozřejmě když sem tam přihodíte dolar, tak to pak je taky o něčem jiném. Animační program velmi slabý, ale pro mě jelikoz nemám děti, bez problému, avšak pokud jedete s dětmi, volila bych jiny hotel.